Responsable du Réseau des Centres de Santé

Nous recherchons notre responsable Réseau des Centres de Santé (Head of Physical Operations) pour gérer notre futur réseau de centres digi-physiques et optimiser les opérations quotidiennes afin de tenir notre promesse : "Rendre la santé plus accessible pour tous".

L'ambition est d'ouvrir 20 à 40 centres dans les 5 prochaines années.

Livi rend la santé plus accessible en permettant aux patients de consulter un médecin via leur mobile, tablette, ordinateur ou en présentiel dans un de nos centres de santé.

La qualité médicale est au centre de nos préoccupations. Notre direction médicale est garante de la qualité des soins et assure une prise en charge éthique et exigeante en réunissant la communauté des 300 médecins salariés autour de recommandations et de directives claires.

Acteur majeur de la Health Tech, avec près d’un demi-million de patients en France, Livi poursuit son développement à l’international. Né en Suède, Livi est accessible aux patients anglais, allemands, norvégiens, italiens, suédois et depuis 2018 aux patients français.

Livi a levé plus de 460 millions d’euros auprès d’investisseurs reconnus (notamment Accel, Index et Creandum), afin de permettre à nos équipes de pleinement s’engager dans l’avenir de la santé par l’innovation. Le tout, au service du patient.

Sous la responsabilité de la direction des opérations France, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes stratégie / expansion, la direction médicale, les équipes RH, produit et marketing.

Vos responsabilités :

Responsable de la performance de chaque Centre De Santé (PnL, croissance, gestion des effectifs, satisfaction et rétention, satisfaction des patients, adoption du numérique, etc.)

Recruter et manager les responsables de CDS. Soutenir les responsables CDS dans leurs principales missions : management et gestion des équipes, développement de projets médicaux, sensibilisation et satisfaction des patients, développement de partenariats locaux, relations avec les autorités locales.

Responsable de l'efficacité et de la scalabilité des opérations support : recrutement, RH, finances, support technique, marketing, produit, outillages et fournisseurs externes. Vous optimiserez les process des opérations support et serait le co-référent de la feuille de route du produit digi-physique avec le Product manager digi-physique.

Vous êtes responsable de la mise en place de l'organisation et des process appropriés pour créer le liant entre le siège et les centres et permettre une collaboration harmonieuse.

Responsable du développement des synergies et des effets de réseau entre cette nouvelle unité commerciale et l'activité principale de Livi (digital), en travaillant sur le plan d'action avec la stratégie, le produit et le marketing.

Soutenir chaque ouverture de nouveau centre, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe Physical project et Real Estate Expansion sur les ouvertures de centres, en particulier sur le recrutement et la mise en place des process.

Collaborer étroitement avec l'équipe “Physical” afin d'affiner la feuille de route de Livi digi-physique, la stratégie d'expansion, la mise sur le marché, la proposition de valeur pour les cliniciens et les patients, la fixation du budget / des KPI et les synergies avec Livi digital et l'activité principale.

Qui êtes-vous?

Formation médicale et opérationnelle : Connaissance du marché des soins primaires.
Expérience de la collaboration avec les autorités publiques.
Expérience dans la gestion d'équipes médicales et paramédicales.
Gestion d'opérations complexes
Excellentes compétences en gestion, notamment pour combler le fossé entre le CDS et le siège.
Esprit d'entreprise. Agile. A l'aise avec les changements et l'innovation

Vous souhaitez participer au développement d’une Scale-up en hyper croissance, prendre part à la révolution du secteur de la santé et aider des millions de patients en France et en Europe ? Rejoignez-nous !

Chez Livi, nous nous soucions les uns des autres et du monde qui nous entoure. Fort de nos 4 valeurs d'entreprise, nous apprécions le courage, la résilience et le travail d'équipe que nous mettons en priorité au service de nos patients.

Rejoindre Livi, c'est se joindre à une équipe de plus de 100 personnes en France et plus de 1000 collaborateurs à travers l’Europe !

Rejoindre Livi, c'est aussi une chance de travailler pour une entreprise qui encourage le développement personnel, l'apprentissage au quotidien et ce, dans une ambiance agréable.

Avantages

Allocations Leeto et Classpas pour participer au financement de vos activités culturelles, sportives, bien être et voyages (Netflix, Spotify, Oui sncf, salles de fitness, studio de yoga, coiffeur, SPA,…)
Equilibre vie pro/vie perso avec du télétravail possible en deux options :
- Flexible 1 à 4 jours / semaine (1 mois de télétravail par an possible à l'étranger si désiré)
- Full remote sur le territoire français (1 mois de télétravail par an possible à l'étranger si désiré)
Participation aux titres restaurant avec la carte EDENRED
De nombreuses activités sportives et sociales avec notre super Chief Happiness Officer
Les locaux : Situés au cœur du Marais à Paris, à deux pas du BHV, les locaux Livi sont spacieux, lumineux et aménagés pour s’adapter à tous nos besoins. Salles de réunions, phone box, mais aussi cuisines communes, douches et salle de sieste, Livi met à disposition toutes les ressources nécessaires à notre bien-être au travail. Profiter d’une pause pour se détendre avant de reprendre sa journée de travail. S’installer sur la jolie terrasse, très agréable par beau temps !
Equipement Apple dernière génération
Assurance santé (Mutuelle) avec Alan
Allocation “forfait mobilité durable” pour les amateurs de vélos ou trottinettes, ou allocation transports en commun

Processus de recrutement

30-45 min avec un Talent Acquisition Partner

1h avec la Directrice des Operations et de la Stratégie

Discussion avec notre Directeur Médical

Intéressé(e)?

Vous pouvez postuler en envoyant votre CV ou le lien vers votre profil LinkedIn.

Pour en savoir plus sur nos équipes, découvrez nos vidéos sur notre page Welcome To The Jungle ou notre site https://www.livi.fr/.

Veuillez prendre note que nous n’acceptons aucune candidature par email, du fait de la réglementation RGPD.

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